I nostri servizi:
- consulenza sul CRM al cliente
proponiamo una consulenza integrata per inserire il CRM nell'azienda del cliente attraverso l'analisi dei processi attuali di gestione, progettazione di processi più efficaci ed implementazione di software adatto a gestire tali processi
- installazione on premise/on cloud
concordiamo l'installazione dell'applicativo sui server del cliente o server Amazon
- configurazione del CRM (ruoli, flussi dati, workflow,ecc.)
possiamo configurare la struttura di Vtiger su richiesta per rendere il cliente immediatamente operativo e autonomo nell'uso dell'applicativo
- formazione on site/on remote
offriamo una formazione competente e professionale del CRM presso il cliente o da remoto in modo da rendere il più agevole possibile il suo utilizzo
- sviluppo personalizzazioni (moduli, funzioni, ecc.)
sviluppiamo nuovi moduli in base alle esigenze del cliente e siamo in grado di consigliarlo grazie al nostro team di consulenti esperti
- integrazione con altri software (erp, social, ecc.)
possiamo integrare Vtiger ad altri software esistenti, conosciuti ed utilizzati dal cliente
- assistenza tecnica con supporto helpdesk telefonico e via email
offriamo a chi si affida a noi un efficiente servizio post-vendita mediante un helpdesk a sua completa disposizione; siamo sempre disponibili per chiarire ogni dubbio e risolvere ogni problema del cliente trovando per lui la giusta soluzione